Polityka Prywatności Sklepu Internetowego SiekieraCoffee.pl

I. Postanowienia Ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych przez sklep internetowy SiekieraCoffee.pl, dostępny pod adresem https://siekieracoffee.pl (dalej „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest CypherViz Axe z siedzibą w Warszawa, Rokokowa 118F/1, NIP 1181481617, REGON 142596712, zwany dalej „Administratorem”.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: info@siekieracoffee.pl lub telefonicznie pod numerem: + 48 690333671

II. Zakres i Cel Przetwarzania Danych Osobowych

1. Dane osobowe Klientów są zbierane i przetwarzane w celu:
   • realizacji zamówień złożonych w Sklepie,
   • obsługi konta użytkownika w Sklepie,
   • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówień,
   • prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowych (za zgodą Klienta),
   • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym rozpatrywania reklamacji i zwrotów.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
   • umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest kontakt z Klientami i marketing (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   • zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

III. Rodzaje Przetwarzanych Danych

1. W ramach działalności Sklepu przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres dostawy (ulica, numer budynku, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość),
   • dane do faktury (w przypadku zamówienia na firmę: nazwa firmy, NIP),
   • dane dotyczące płatności.
2. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych (wrażliwych), takich jak dane dotyczące zdrowia, wyznania lub poglądów politycznych.

IV. Przekazywanie Danych Osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
   • firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia przesyłki,
   • dostawcom usług płatniczych – w celu realizacji płatności za zamówienie,
   • podmiotom obsługującym systemy IT oraz hosting.
2. Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wynika to z indywidualnej zgody Klienta lub przepisów prawa.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do ujawnienia danych osobowych odpowiednim organom państwowym na ich żądanie, w sytuacjach określonych przepisami prawa.

V. Prawa Klienta

1. Klient ma prawo do:
   • dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
   • sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne,
   • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem,
   • ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
   • przenoszenia danych do innego administratora danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub do celów marketingowych,
   • wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
2. W celu realizacji powyższych praw Klient powinien skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: [adres e-mail].
3. Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

VI. Okres Przechowywania Danych

1. Dane osobowe przetwarzane są przez okres:
   • niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz świadczenia usług przez Sklep,
   • wymagany przez przepisy prawa w zakresie rozliczeń podatkowych i rachunkowych,
   • do momentu wycofania zgody przez Klienta – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.
2. Po zakończeniu okresu przetwarzania dane osobowe są usuwane lub poddawane anonimizacji.

VII. Bezpieczeństwo Danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.
2. Dostęp do danych osobowych mają jedynie osoby upoważnione przez Administratora i zobowiązane do zachowania ich poufności.

VIII. Pliki Cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
   • analizy statystycznej ruchu w Sklepie,
   • zapamiętania preferencji Klienta i dostosowania treści strony.
2. Klient może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
3. Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies są dostępne w Polityce Cookies, dostępnej na stronie Sklepu.

IX. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii, które mogą wpływać na zasady przetwarzania danych osobowych.
2. O każdej zmianie Polityki Prywatności Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Sklepu oraz, jeśli to możliwe, drogą mailową.
3. Zmiany w Polityce Prywatności obowiązują od dnia ich publikacji.

X. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania ze swoich praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt z Administratorem poprzez e-mail [adres e-mail] lub telefonicznie pod numerem [numer telefonu].

siekieracoffee.pl dba o ochronę prywatności swoich Klientów i zobowiązuje się do zapewnienia najwyższych standardów bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.